Keine E-Mails mehr ab 15.07.2025
Ab dem 15.07.2025 können uns Kundinnen und Kunden keine E-Mails mehr schicken!
Warum? E-Mails sind nicht datenschutzsicher! Per E-Mail geschickte Nachrichten können verändert oder verfälscht werden. Herkömmliche E-Mails sind nicht gegen den Zugriff Dritter geschützt, die Vertraulichkeit ist nicht gewahrt.
Die einfachste Lösung für unsere Kundinnen und Kunden:
Nutzen Sie unsere Jobcenter-App. Hierüber können Sie immer datenschutzsicher und zu jeder Zeit:
- Postfachnachrichten an das Jobcenter schicken
- Dokumente hochladen
- mit Ihrer Vermittlungskraft direkt Kontakt aufnehmen
Über die Jobcenter-App können Sie auch noch:
- Anträge auf Bürgergeld stellen
- Veränderungen mitteilen
- Bescheide jederzeit online einsehen
- usw.
Die Jobcenter-App steht Ihnen in den App-Stores (für die Betriebssysteme Android und iOS) kostenfrei zur Verfügung. Einfach den gewünschten Store anklicken:
Als weiteres Online-Angebot steht für unsere Kundinnen und Kunden jobcenter.digital rund um die Uhr zur Verfügung.
Alle Online-Services im Überblick, die Sie über die Jobcenter-App oder jobcenter.digital nutzen können, bekommen Sie mit einem Klick angezeigt: Unser Online-Service im Überblick
Sie brauchen Hilfe?
Sie haben sich noch nicht bei unserem Online-Service registriert und wissen nicht, wie eine Registrierung erfolgt oder die Jobcenter-App funktioniert? Sie brauchen Hilfe beim Einrichten der Jobcenter-App?
Wir unterstützen Sie gerne bei Problemen und Fragen zur Jobcenter-App und dem Online-Service. Kommen Sie gerne von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 10:00 Uhr zur offenen Sprechzeit und melden Sie sich am Empfang im Erdgeschoss an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Vielen Dank.
Ihr Jobcenter Stadt Heilbronn
