Service

Jobcenter.digital / Online-Portal

Über Jobcenter.digital können Sie viele Ihrer Jobcenter-Angelegenheiten rund um die Uhr online erledigen. Sie bekommen hier auch Informationen zu Themen wie finanzielle Hilfen, Wohnen und Gesundheit. Jobcenter.digital ist einfach, flexibel, sicher und übersichtlich.

Was Sie zu Jobcenter.digital und zum Online-Portal wissen müssen?

Über Jobcenter.digital können Sie unabhängig von unseren Öffnungszeiten Ihre Anliegen jederzeit sicher, schnell und einfach erledigen.

Einen Teil der möglichen Anliegen haben wir hier aufgelistet:

Um unseren Online-Service ohne Einschränkungen nutzen zu können, müssen Sie sich für die Online-Angebote der Bundesagentur für Arbeit und des Jobcenters anmelden. Zur Anmeldung im Online-Portal kommen Sie direkt hier.

Informationen zur sicheren und einfachen Anmeldung im Onlineportal erhalten Sie hier.

Sie brauchen Hilfe beim Online-Service / Online-Portal oder bei der Anmeldung im Portal?

Sie haben sich noch nicht bei unserem Online-Portal angemeldet und wissen nicht, wie eine Registrierung erfolgt oder die Jobcenter-App funktioniert? Sie brauchen Hilfe beim Einrichten der Jobcenter-App?

Wir unterstützen Sie gerne bei Problemen und Fragen zur Jobcenter-App und rund um das Online-Portal. Kommen Sie gerne von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 10:00 Uhr zur offenen Sprechzeit vorbei und melden sich am Empfang an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Sie möchten Grundsicherungsgeld beantragen? Das können Sie einfach online beantragen.

Ihre Vorteile:

  • einfach
  • hilfreiche Hinweistexte
  • kein Postweg, keine Scanzeiten
  • zeitnahe Bearbeitung
  • Antragstellung rund um die Uhr
  • Unterlagen einfach hochladen, keine Kopie notwendig
  • direkte Übermittlung an die bearbeitende Stelle
  • funktioniert mit Smartphone, PC, Tablet, etc.

Wichtige Infos:

Es gibt 2 Meldungen:
1. Meldung: Antrag erfolgreich begonnen.
2. Meldung: Antrag erfolgreich übermittelt.
Erst, wenn „Antrag erfolgreich übermittelt“ angezeigt wird, ist der Antrag bei uns im Jobcenter eingegangen und kann bearbeitet werden!

Sollten Sie zur Verifizierung aufgefordert werden, dann rufen Sie bitte bei 07131 39527-0 an. Danach können Sie den Antrag weiterbearbeiten.

Videos zum Grundsicherungsgeld
Zum Antrag Grundsicherungsgeld

Sie bekommen bereits Grundsicherungsgeld, das bald endet und möchten eine Verlängerung des Grundsicherungsgeldes beantragen? Auch das können Sie einfach online tun.

Ihr Vorteil:

  • schnell und einfach mit hilfreichen Hinweisen
  • Antragstellung rund um die Uhr
  • kein Postweg, keine Scanzeiten
  • zeitnahe Bearbeitung
  • keine Kopien – Dokumente können hochgeladen werden
  • funktioniert mit Smartphone, PC, Tablet, etc.

Zum Fortzahlungsantrag / Verlängerungsantrag / Bürgergeld online verlängern

E-Mails sind datenschutzrechtlich nicht sicher, deshalb dürfen wir darauf nicht mehr antworten! Sie können aber über den Postfachservice schnell, sicher, problemlos und zu jeder Zeit dem Jobcenter oder Ihrem Berater/Ihrer Beraterin Nachrichten schicken und Dokumente hochladen. Wir können Ihnen dann auch über den Postfachservice schneller antworten als per Post.

Zum Postfachservice / Mitteilungen an das Jobcenter schicken

Sie haben eine Arbeit aufgenommen? Sie möchten umziehen? Sie haben eine neue Bankverbindung oder sind schwanger? Es hat sich irgendetwas geändert, das Sie dem Jobcenter mitteilen möchten? Das geht über die Online-Veränderungsmitteilung ganz einfach.

Veränderungen online mitteilen

Sie möchten in den Urlaub fahren? Urlaub beantragen Sie über jobcenter.digital unabhängig von unseren Öffnungszeiten.

Urlaub (Ortsabwesenheit) mitteilen / Erreichbarkeit

Die Fahrt zu einem Bewerbungsgespräch, die Bewerbungsfotos oder Kopien für die Bewerbung – das alles kostet Geld. Wir können Ihnen einen Teil erstatten.

Video: Der Online-Antrag auf Vermittlungsbudget
Vermittlungsbudget beantragen

Mit Einstiegsgeld können wir Ihnen den Start in einen neuen Job finanziell erleichtern. Es soll sich für Sie lohnen, wieder zu arbeiten. Die Beantragung des Einstiegsgeldes ist online ganz einfach.

Video: Einstiegsgeld
Einstiegsgeld beantragen

Mann sitzt auf Sofa, schaut aufs Smartphone und trinkt Kaffee. Text: „Anliegen online erledigen?“

Probleme oder Fragen zu Jobcenter.digital / Online-Portal

Bei Jobcenter.digital funktioniert etwas nicht oder Sie haben Fragen?

Das technische Servicecenter hilft Ihnen gerne weiter.

Telefonnummer: 0800 4 5555 01
Montag – Freitag: 8.00 – 18.00 Uhr